Lehrstelle als Kauffrau/Kaufmann EFZ, Branche Öffentliche Verwaltung
📍 6003 Luzern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Am Schalter und am Telefon berätst du Kund*innen kompetent und freundlich. Der Austausch mit internen und externen Anspruchsgruppen gehört zu deinem täglichen Aufgabenbereich. E-Mails, Briefe, Verträge und Protokolle verfasst du sorgfältig und klar verständlich. Du nimmst Anfragen und Anliegen auf, bearbeitest sie eigenständig und beantwortest sie zuverlässig. Datenbanken und Register führst du gewissenhaft und hältst sie stets aktuell.
Team / Beschreibung
Als Lernender Kauffrau/Kaufmann bist du ab deinem ersten Tag ein Teil der Stadtverwaltung Luzern. Du lernst die Branche öffentliche Verwaltung aus erster Hand kennen und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen mit ihren Anliegen professionell betreut werden.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du bist Sekundarschüler*in Niveau A oder B mit guten schulischen Leistungen.
Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und bist motiviert, Fremdsprachen zu erlernen.
Neue Inhalte nimmst du schnell auf und lernst mit Begeisterung.
Du arbeitest gerne im Team und gehst offen sowie freundlich auf Menschen zu.
Mit deiner motivierten, begeisterungsfähigen und kommunikativen Art passt du perfekt in unser Team.