Ville de Lausanne

gestionnaire AMAL

📍 1003 Lausanne, 1003 Lausanne

Rolle und Verantwortlichkeiten

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle par téléphone ou au guichet. Réceptionner et assurer le suivi des demandes de subside à l'assurance-maladie. Assurer le contrôle de l'obligation d'assurance et procéder aux révisions des dossiers. Conseiller la population lausannoise (notamment les bénéficiaires du revenu d'insertion) en matière d'assurance-maladie. Traiter la correspondance et les tâches administratives du secteur.

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent

  • Expérience professionnelle et/ou connaissances en matière d'assurance maladie ou d'une autre assurance sociale, un atout

  • Facilité de contact, empathie et excellent esprit de collaboration

  • Sens de l'organisation, autonomie et précision

  • Intérêt pour les chiffres

  • Maîtrise des outils MS Office

  • Connaissances d'une autre langue, un atout