Mitarbeiter/in Empfang
📍 3012 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Empfang und administrative Aufnahme von Patienten sowie Entgegennahme, Priorisierung und Weiterleitung von Telefonanrufen, insbesondere Notfälle Bereitstellung sämtlicher Formulare und Dokumente am Empfang Verbuchen von Anzahlungen sowie Kassenabrechnung / Tagesabschluss Post- und E-Mail-Bearbeitung Archivierung und Scanning von Patientendossiers Ferien- und Abwesenheitsvertretung
Team / Beschreibung
Die UniBE ist mittendrin. Bei uns profitieren Sie von der zentralen Lage und verkehrstechnisch günstig gelegenen Standorten.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kauffrau/Kaufmann EFZ, Handelsschulabschluss oder Student/in der Vetsuisse Fakultät Bern
Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse
Englischkenntnisse erwünscht
Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte & Bereitschaft, unsere interne Software-Palette zu erlernen
Freude am Umgang mit Menschen sowie freundliches und sicheres Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen
Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, insbesondere beim Umgang mit Patienten- und Kundendaten.
Rasche Auffassungsgabe und Freude am Erlernen neuer Abläufe
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft zu gelegentlichen zusätzlichen Einsätzen bei Ferien- und Krankheitsvertretungen