Kanton Bern

Kundenberater Verkehrszulassung

📍 3001 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Zulassung verschiedener Fahrzeugarten Bearbeiten von Schalter- und Postgeschäften Ausstellen und Verwalten von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern Kundenberatung am Schalter sowie per Telefon und E-Mail Erstellen einfacher Korrespondenz nach Vorlage Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E-Service

Team / Beschreibung

In der Verkehrszulassung des Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamtes sorgen Sie dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind. Gemeinsam mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Verkehrswesen. Mit digitalen Services und viel Fachwissen – nah am Kunden und nah an der Praxis.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) im Dienstleistungssektor

  • Handelsdiplom und/oder mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil

  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

  • Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

  • Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit

  • Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen

  • Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme

  • Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind ein zusätzliches Plus