Kanton Basel-Stadt

Sachbearbeitung Krankenkassen-Management

📍 Basel-Stadt, 4001 Basel

Rolle und Verantwortlichkeiten

Bewirtschaftung: Selbstständige Führung und Bewirtschaftung des Krankenkassenwesens für unterstützte Personen. Erstellen, Verwalten und Überwachen von Daueraufträgen (z. B. Krankenkassenprämien, Mieten, Tagesheime und weitere wiederkehrende Zahlungen). Enge Zusammenarbeit mit der Fallführung bei der Bewirtschaftung des Krankenkassenwesens und der Daueraufträge.

Mahnwesen: Ansprechpartner/in für Krankenkassen, Arztpraxen, Spitäler, Apotheken sowie weitere externe Stellen und aktive Pflege dieser Kontakte.

Bearbeitung von Rückforderungen: Einreichen und Nachverfolgen von Rückforderungen für Krankheitskosten beim Amt für Sozialbeiträge.

Datenpflege: Sicherstellen einer vollständigen und aktuellen Datenpflege in den entsprechenden Fachanwendungen.

Diverse Korrspondenz: Führen der Korrespondenz mit internen und externen Stellen sowie Behörden und Fachstellen. Erstellen von Korrespondenz und Protokollen

Team / Beschreibung

Die Sozialhilfe Basel-Stadt gehört zum Departement für Wirtschaft, Soziales und Umwelt. Als eine der grössten und fortschrittlichsten Sozialhilfen der Schweiz unterstützen wir Einwohnerinnen und Einwohner in Notlagen mit finanzieller Unterstützung und Beratung. Zu unserem Auftrag gehört auch die Unterbringung und Betreuung von Asylsuchenden und Flüchtlingen sowie das Thema Soziales Wohnen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Gute Kenntnisse im Bereich Krankenkassenwesen sowie Sozialversicherungen.

  • Erfahrung in der Administration und im Umgang mit Fachapplikationen; Bereitschaft, die Einführung eines neuen Fallführungssystems aktiv mitzugestalten.

  • Kenntnisse im Bereich Leistungsabrechnungen, Korrespondenz und administrativer Prozesse

  • Belastbare, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger, exakter und organisierter Arbeitsweise.

  • Teamfähig, kooperativ und reflektiert sowie offen für Veränderungen und neue Arbeitsprozesse.

  • Fähigkeit und Wille, Menschen in schwierigen Lebenssituationen respektvoll, klar und professionell zu begegnen

  • Abgeschlossene kaufmännische EFZ-Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen und unterstützen den Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.