Kanton Zürich

Sachbearbeiter Kundendienst & Gesprächsvermittlung, stv. Ressortleiterin

📍 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern. Sie koordinieren Kundenanliegen, Anrufe und Raumreservationen, leiten Anfragen gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter und übernehmen die Stellvertretung der Ressortleitung.

Team / Beschreibung

Das Immobilienamt (IMA) ist Eigentümervertreter für die Immobilien des Kantons und zuständig für die Erarbeitung und Umsetzung der Immobilienstrategie. Ebenso bewirtschaftet es die zahlreichen Liegenschaften der Zentral- und Bezirksverwaltung, führt sämtliche Liegenschaftsgeschäfte des Kantons Zürich durch und berät andere Direktionen in rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Immobilienmanagements.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich

  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

  • Gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch

  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office