Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie üben Ihr Amt vertraulich und allparteilich aus und unterstützen durch Zuhören und Beraten. Falls von den Parteien gewünscht, vermitteln und schlichten Sie, indem Sie gemeinsam eine für alle Beteiligten akzeptable Lösung erarbeiten. Aktuell wird das Zusammenwirken aller Beratungs- und Schlichtungsstellen der ETH Zürich grundsätzlich überprüft. Entsprechend ist eine Anpassung der Aufgaben der Ombudspersonen möglich.

Team / Beschreibung

Die Ombudspersonen agieren als unabhängige Anlaufstelle für Angehörige der ETH Zürich und unterstützen diese bei Schwierigkeiten und Konflikten am Arbeitsplatz oder im Studium. Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Sie verfügen über eine juristische Ausbildung
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Sie haben Erfahrung im Umgang mit den verschiedenen Anspruchsgruppen, vorzugsweise eines universitären Umfelds, insbesondere auch mit der jüngeren Generation (jungen Berufstätigen, Forschenden und Studierenden) und mit unterschiedlichen Kulturen
Sie sind eine integre Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer unvoreingenommenen, positiven und respektvollen Grundhaltung
Eine Weiterbildung und/oder Erfahrung in Coaching, Konfliktlösung und/oder Mediation ist von Vorteil.