ETH Zürich
Mitarbeiter:in im Info + Service Center
📍 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
In dieser Funktion sind Sie für den Hönggerberg unsere Ansprech- und Auskunftsstelle am öffentlichen Schalter des Info + Service Centers (ISC). Sie nehmen verschiedene administrative Aufgaben innerhalb des Gebäudemanagements wahr, von der Schlüsselverwaltung, Betreuung des Fundbüros, allgemeine Ablage bis zur Entgegennahme von Störmeldungen der Gebäudeinfrastruktur. Sie arbeiten an ganzen Tagen und übernehmen bei Personalengpässen die Stellvertretung für Ihre(n) Arbeitskolleg(en)innen
Team / Beschreibung
Arbeiten im Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Ihr Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich. In der Abteilung Facility Services der ETH Zürich schaffen wir die optimale Voraussetzung für Lehre, Forschung und Technologietransfer. Wir unterhalten die Gebäude und stellen die Energie- und Medienversorgung sowie das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement aller von der ETH Zürich genutzten Gebäude und Räume sicher.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Sie verfügen über eine kaufmännische oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung.
Bringen mehrjährige Erfahrung im Bereich Empfang / Schalterdienst mit.
Sie fühlen sich im Frontoffice-Bereich wohl.
Bringen eine schnelle Auffassungsgabe, technisches Verständnis sowie gute organisatorische Fähigkeiten mit.
Schätzen die Vorzüge eines Gemeinschaftsbüros.
Sie sehen sich als Teamplayer:in und unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die nebst ihrer raschen Auffassungsgabe auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt und über einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken verfügt, um den Ansprüchen unserer Kund:innen gerecht zu werden.
Neben einer hohen Sozialkompetenz besitzen Sie vertiefte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.
Deutsch beherrschen Sie in Wort und Schrift und können sich in Englisch verständigen. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Sie arbeiten selbständig, team- und kundenorientiert.