Stadtspital Zürich

Praktikant Patientenaufnahme & Kostensicherung

📍 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art bist du als erste Kontaktperson unsere Visitenkarte. Du erfasst in der Notfall- und in der Patientenaufnahme die Daten unserer Patient*innen und klärst den Versicherungsstatus bei Kostenträgern ab. Am Empfang und in der Telefonvermittlung bist du für die Beantwortung aller Kundenanfragen verantwortlich. Des Weiteren erledigst du administrative Aufgaben sowie Sekretariatsaufgaben.

Team / Beschreibung

Das Stadtspital Zürich zählt mit über 36'000 stationären und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, erste Erfahrungen im Dienstleistungssektor von Vorteil

  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen (7-Tage-Schichtbetrieb ohne Nachtdienst)

  • Gute IT-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Kenntnisse in der Anwendung eines Verwaltungssystems (SAP, Kisim usw.) wünschenswert

  • Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Diskretion und rasche Auffassungsgabe