Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso

Sie bearbeiten kompetent, souverän und eigenständig die Ihnen zugeteilten Fälle in unserem anspruchsvollen juristischen Umfeld. Sie leiten SchKG-Verfahren ein und überwachen diese. Sie vereinbaren eigenständig Zahlungsmodalitäten und sind verantwortlich für deren Kontrolle sowie die korrekte Kontoführung. Sie sorgen für die Eintreibung der Verlustscheinforderungen und behalten dabei sowohl die Situation unserer Kundschaft als auch die Interessen der Stadt Zürich im Blick. Sie treten schriftlich, telefonisch sowie an unserem Schalter persönlich in Kontakt mit unserer Kundschaft und Dritten und bearbeiten gewissenhaft und eigenständig die tägliche Korrespondenz.

Das Stadtrichteramt Zürich mit rund 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen der Zürcher Stadtverwaltung.

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung sowie fundierte Inkassoerfahrung und sehr gute SchKG-Kenntnisse

• Gute Kenntnisse in den Applikationen SAP HANA, ASEM und eSchKG

• Leistungsbereitschaft, selbstbewusstes Auftreten, offene, überzeugende Kommunikation und einen lösungsorientierten Umgang mit unserer anspruchsvollen Kundschaft

• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch, über gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch würden wir uns auch sehr freuen, jede weitere Sprache von Vorteil

• Hohe IT-Affinität, Bereitschaft die Chancen der Digitalisierung optimal zu nutzen

• Teamgeist, Humor, Optimismus und ein positives Menschenbild