Stadt Zürich
Sozialarbeiter*in Intake
📍 8000 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie klären umfassend die Anliegen im Rahmen der wirtschaftlichen und persönlichen Sozialhilfe der Klientinnen und Klienten ab. Sie bieten kurzfristige finanzielle Unterstützung mit dem Ziel der beruflichen und sozialen Integration. Sie sind zuständig für die Triage, Vernetzung und Koordination und leiten Sofortmassnahmen in den Bereichen Sozialhilfe und Krisenintervention ein. Sie arbeiten mit Profilteams, Fachstellen, Behörden und Sozialversicherungen zusammen. Sie werden von Sachbearbeitenden administrativ unterstützt, können auf das Wissen von internen Fachstellen zurückgreifen und arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen.
Team / Beschreibung
Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Fachhochschulabschluss in Sozialer Arbeit (mit Vertiefung Soziale Arbeit) oder in Endphase des Studiums
Kaufmännisches Flair und gute Kenntnisse in Finanzthemen
Freude mit Menschen zu arbeiten und guter Umgang mit widersprüchlichen Erwartungen
Ein ausgeprägtes Geschick im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, die sich in äussert schwierigen Lebenssituationen befinden und teilweise ohne Obdach sind
Rasche Erfassung von komplexen Situationen und Fähigkeit, auch unter Druck qualitativ und quantitativ sehr gute Arbeit zu leisten
Hohes Interesse, sich im Team auszutauschen, Wissen und Erfahrung zu teilen und effizientes Zusammenarbeiten mit Kolleginnen und Kollegen sowie mit anderen Ämtern und Behörden