Sozialarbeiter*in Intake

Sie klären umfassend die Anliegen im Rahmen der wirtschaftlichen und persönlichen Sozialhilfe der Klientinnen und Klienten ab. Sie bieten kurzfristige finanzielle Unterstützung mit dem Ziel der beruflichen und sozialen Integration. Sie sind zuständig für die Triage, Vernetzung und Koordination und leiten Sofortmassnahmen in den Bereichen Sozialhilfe und Krisenintervention ein. Sie arbeiten mit Profilteams, Fachstellen, Behörden und Sozialversicherungen zusammen. Sie werden von Sachbearbeitenden administrativ unterstützt, können auf das Wissen von internen Fachstellen zurückgreifen und arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen.

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.

• Fachhochschulabschluss in Sozialer Arbeit (mit Vertiefung Soziale Arbeit) oder in Endphase des Studiums

• Kaufmännisches Flair, Freude an der Arbeit mit Zahlen und Interesse an Sozialversicherungsthemen

• Freude mit Menschen zu arbeiten und guter Umgang mit widersprüchlichen Erwartungen

• Ein ausgeprägtes Geschick im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, die sich in äussert schwierigen Lebenssituationen befinden und teilweise ohne Obdach sind

• Entscheidungsfreudigkeit und Gefallen an einer verantwortungsvollen Tätigkeit

• Rasche Erfassung von komplexen Situationen und Fähigkeit, auch unter Druck qualitativ und quantitativ sehr gute Arbeit zu leisten

• Hohes Interesse, sich im Team auszutauschen, Wissen und Erfahrung zu teilen und effizientes Zusammenarbeiten mit Kolleginnen und Kollegen sowie mit anderen Ämtern und Behörden