Job profiles at beltronic it ag: Teamleiter/-in Service Desk

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Job Description

Als Teamleiter des Service Desks verantwortlich für den operativen Betrieb, Koordinations- und Eskalationsstelle im Operation Center, Führung eines Teams von System Engineers, effiziente Disposition von Aufträgen, enger Austausch mit Kunden und Account Managern

Education

• Abgeschlossene Berufslehre und idealerweise Fachhochschulabschluss im Bereich der Informatik

Experience

• Erfahrungen im IT Operations oder Security Bereich
• Erfahrung als Führungskraft

Competencies

• Freude am Umgang mit Menschen

Languages

• Deutsch fließend, gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Other

• ITIL oder Leadership Zertifizierung
• Interesse an Weiterbildung und Technologie