ICT Supporter

Eins von 108 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Bell Food Group AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Position übernimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Support Teams, da durch Deine Arbeit die Produktion an einem der wichtigsten Standorte der Bell Schweiz in Oensingen gewährleistet wird. Ausserdem übernimmst du wichtige Projektverantwortungen im Rahmen unseres Neubauprojektes. Es entsteht gerade eines der modernsten und innovativsten Neubauprojekte Europas 'Opera'. Bei der Bell Food Group wirst Du: Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Geräte, Server und Netzwerke installieren und warten; Installations- und Konfigurationsvorgaben umsetzen und die Benutzeroberfläche anpassen; Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme bearbeiten und Störungen beheben, inklusive Eskalationen; Lieferanten, Berater und Unterstützungspartner koordinieren; Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerken überwachen und das Inventar führen; Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachführen; Anwender bei Beschaffungen und Einführung von Lösungen beraten und unterstützen; Einfache Skripts und Anwendungen für Arbeitsplatzsysteme und mobile Geräte entwickeln; Schnittstellen- und Konversionsprobleme bei Software lösen und Aufgaben zwischen Anwendern und IT koordinieren; Standard- und individuelle Anwendungssoftware evaluieren und Systemarbeiten nach Checklisten ausführen; Verarbeitungs- und Ausfallprotokolle mittels Ticketsystem führen; In Projekten mitarbeiten und Pikettdienst 7x24 im Turnus sowie an IT-Wartungsfenstern leisten.

Team / Beschreibung

Die Wurzeln unseres Unternehmens reichen bis ins Jahr 1869 zurück, als Samuel Bell in der Basler Innenstadt seine erste Metzgerei eröffnete. Heute gehören wir mit über 13'000 Mitarbeitern in 15 Ländern und einem breiten Produktportfolio zu den führenden Lebensmittelherstellern in Europa und sind Marktführer in der Schweiz. Mit unseren Produkten aus den Bereichen Frischfleisch, Geflügel, Charcuterie und Seafood sowie ultrafrischen, frischen und haltbaren Convenience-Produkten genießen Millionen von Verbrauchern jeden Tag Genussmomente und mehr Lebensqualität.

Qualifikationen und Fähigkeiten