Teamleitung Order Processing

Das Order-Processing-Team personell und fachlich führen, motivieren und gezielt weiterentwickeln. Eine termingerechte, fehlerfreie und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen und Lieferplänen sicherstellen. Bei Terminabweichungen proaktiv kommunizieren und einen transparenten Informationsfluss zu internen und externen Ansprechpersonen gewährleisten. Anfragen zu Aufträgen, Lieferterminen, Materialverfügbarkeiten und logistischen Themen bearbeiten sowie bei Lieferengpässen und Eskalationen unterstützen. Verfügbarkeitsprüfungen und MRP-Controlling in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf, Logistik und Customization durchführen. Logistische Beanstandungen, Reklamationen und Retouren bearbeiten sowie geeignete Korrekturmassnahmen einleiten. Relevante Leistungskennzahlen wie DPPM und OTD überwachen, analysieren und daraus Verbesserungsmassnahmen ableiten. Prozesse, Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen und Systemlösungen in der Auftragsabwicklung kontinuierlich optimieren und weiterentwickeln.

Belimo ist Weltmarktführer in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Feldgeräten zur energieeffizienten Regelung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen. Klappenantriebe, Regelventile, Sensoren und Zähler bilden dabei unser Kerngeschäft. Das 1975 gegründete Unternehmen ist seit 1995 an der Schweizer Börse (SIX) kotiert.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre sowie eine höhere Fachausbildung, idealerweise als Aussenhandelsleiter:in oder Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidgenössischem Fachausweis

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem internationalen Industrie-, Handels- oder Logistikunternehmen

• Mindestens zwei Jahre operative Führungserfahrung sowie Erfahrung in Logistik- und Projektaufgaben

• Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, sowie Erfahrung mit SAP, idealerweise in den Modulen SD, MM, PP, EWM und BI

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)

• Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeit, kombiniert mit hoher Teamorientierung und einem sicheren Auftreten

• Lösungsorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken und zuverlässiger Arbeitsweise