Belimed Life Science AG
Sie sind Dreh- und Angelpunkt im Customer Service mit starker Vernetzung zu den internen Abteilungen und ersten Ansprechpartner für unsere Kunden mit folgenden Hauptaufgaben: Festlegung marktfähiger Ersatzteilpreise sowie Durchführung von Preiskalkulationen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Koordination und Überwachung von Ersatzteillieferungen, Pflege von Stammdaten sowie Mitwirkung beim Aufbau des Ersatzteilportfolios, Funktion als Kommunikationsschnittstelle zu internen Fachabteilungen, Betreuung der Kundenkorrespondenz sowie Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben, Unterstützung bei Garantie- und Reklamationsabwicklungen, Erstellung und Prüfung von Rechnungen (Faktura), Aktive Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung, Digitalisierung und Standardisierung, Bereitschaft, aktiv in einem Joint Venture-Umfeld mitzuwirken und die Zusammenarbeit mit unserem internationalen Partnerunternehmen mitzugestalten.
Die Belimed Life Science AG ist ein global tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Sulgen, Schweiz. Die Belimed Life Science AG entwickelt, produziert, vertreibt, installiert, modifiziert und optimiert Anlagen zur Reinigung und Sterilisation in den Anwendungsbereichen: Pharma, Biopharma, Life Science und Kosmetika für Labor- und Produktionsapplikationen. Mit Retrofitlösungen für bestehende Anlagen, der Entwicklung von Zubehör und weitreichende Qualifizierungstätigkeiten runden wir unser Dienstleistungsportfolio ab. Den aktuellen neuen Herausforderungen der Branche für eine schnelle Entwicklung von Impfstoffen und Medikamenten und der notwendigen Sicherstellung der Qualität von diesen pharmazeutischen Endprodukten werden wir mit neuen, innovativen Lösungen auf höchstem Niveau gerecht. Nach der erfolgten Ausgründung am 01.04.2019 aus der Belimed AG haben wir aktuell mehr als 370 Spezialisten an zwei Standorten in Sulgen (CH) und in Grosuplje (SI).
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV)
mind. 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einem ähnlichen Bereich
Gute Kenntnisse im SAP/R3
Analytische Fähigkeiten
Gute Office Kenntnisse, vor allem Word und Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse vorteilhaft (kein muss), gute Englischkenntnisse
Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten
Selbstständige Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikative Fähigkeiten
Reisebereitschaft (10%)