Operations Excellence Manager/-in

Eins von 13 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Canon (Schweiz) AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Führung und Entwicklung des Continuity & Development Teams, Führung von Projekten zur Optimierung geschäftsunterstützender Prozesse, Datenanalyse und Weiterentwicklung von Tools zur Messung der Prozessleistung, Analyse von KPI's, Aufbau von Expertenwissen rund um End-to-end Geschäftsprozesse, Key User Support für IT Tools und Richtlinien

Team / Beschreibung

Canon Switzerland

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische Ausbildung
• abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Projektmanagement)
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, Billing Support, Kundenservice und in der Datenanalyse/Reporting
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
• gute Französischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute IT-Kenntnisse (Oracle, Reporting-Tools, Excel, Power Point)