Job profiles at Bedag Informatik AG: System Specialist 2nd Level Support

One of 54 job profiles at employer Bedag Informatik AG

Role and responsibilities

2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und Client-Systeme. Analysieren und beheben von komplexen Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten. Punktuelles unterstützen des 1st Level Supports.

Team / description

Qualifications and Skills

• Wissensdurst und Tatendrang, den Technologiewandel mitzugestalten und voranzutreiben
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Clients (Windows 10 und Windows 11), Exchange, Citrix (VDI) und M365 (insbesondere Teams)
• Kenntnisse von SCCM, Azure (Benutzerverwaltung), App-V und MSI, Gruppenrichtlinien, Intune / EMM
• Kenntnisse im 2nd Level Support