Leiter/-in Service Management

One of 16 job profiles at employer Bechtle Schweiz AG

Role and responsibilities

Leiter Service Management (w/m/d)

Team / description

Bechtle Schweiz AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Service Management
• Hohe Selbstständigkeit
• Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Dienstleistermentalität
• Kommunikationskompetenz nach innen und außen
• Sehr gutes vernetztes Denken
• Analytisches, konzeptionelles und methodisches Verständnis
• Eloquente, belastbare und dynamische Persönlichkeit mit Unternehmergeist
• Eine oder mehrere Zertifizierungen im Service Management
• Fundierte Erfahrung mit Service Excellence Abläufen in einem sich schnell verändernden IT-Umfeld
• Vorzugsweise agiles Denken