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Verantwortlich für die Service Entwicklung von Managed Services anhand von Markt- und Kundenbedürfnissen mit Fokus auf Full-IT-Outsourcing Services für KMUs. Verantwortlich für den ganzen Lebenszyklus der Managed Services (Design, Transition, Operation). Erstellen, priorisieren und pflegen des Service-Entwicklung-Backlog. Bereitstellen der Verkauf- und Vertragsvorlagen inklusive Vorgaben der Preisgestaltung und Service Kalkulationen. Pflege der Service Architektur, sowie die Einhaltung übergeordneter Architekturvorgaben und die Integration in die Gesamtarchitektur