Job profiles at Bechtle Holding Schweiz AG: Service Manager

One of 58 job profiles at employer Bechtle Holding Schweiz AG

Job Description

Zentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed Services, Beratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level, Durchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle Themen, Vorbereitung, Leitung und Durchführung von Service Meetings, Enge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business Development

Education

Experience

• Fundierte Informatikkenntnisse
• Erfahrung in ähnlichen Mandaten

Competencies

• Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
• Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen

Languages

• Stilsichere Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Other