Enterprise ITSM & Discovery Engineer BMC

One of 56 job profiles at employer Swisscard AECS GmbH

Role and responsibilities

Du stellst den reibungslosen Betrieb der BMC Helix ITSM und Discovery Plattform sicher. Du unterstützt die Delivery-Teams und weitere Stakeholder beim Onboarding auf die BMC Systeme und Pflege ihrer Services, Reports und Applikationsmodelle. Du entwickelst die Incident- und Problem Management Disziplin innerhalb der Swisscard - mit der Plattform als Enabler - weiter.

Team / description

Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer zukunftsorientierten IT Abteilung.

Qualifications and Skills

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung
• einige Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung in der Konzeption, Weiterentwicklung, Einführung und Betrieb BMC Helix ITSM und/oder BMC Discovery
• umfangreiche Kenntnisse in deinem Umfeld
• Kenntnis von Best-Practices (z.B. ITIL), aktuellen Trends und Marktentwicklungen
• gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• gute Englischkenntnisse (mindestens B2)