Enterprise ITSM & Discovery Engineer BMC

Eins von 56 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Swisscard AECS GmbH

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du stellst den reibungslosen Betrieb der BMC Helix ITSM und Discovery Plattform sicher. Du unterstützt die Delivery-Teams und weitere Stakeholder beim Onboarding auf die BMC Systeme und Pflege ihrer Services, Reports und Applikationsmodelle. Du entwickelst die Incident- und Problem Management Disziplin innerhalb der Swisscard - mit der Plattform als Enabler - weiter.

Team / Beschreibung

Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer zukunftsorientierten IT Abteilung.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung
• einige Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung in der Konzeption, Weiterentwicklung, Einführung und Betrieb BMC Helix ITSM und/oder BMC Discovery
• umfangreiche Kenntnisse in deinem Umfeld
• Kenntnis von Best-Practices (z.B. ITIL), aktuellen Trends und Marktentwicklungen
• gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• gute Englischkenntnisse (mindestens B2)