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Du bist Teil unseres agilen Teams für Platform-Engineering (SQL, Dataintegration, Monitoring, ITSM) und übernimmst die E2E Ownership für BMC Helix ITSM Plattform inkl. CMDB und deren Komponenten. Du unterstützt die agilen Teams dabei Selfservices für ihre Applikationen anzubieten und zu entwickeln. Du entwickelst Reports auf Basis der CMDB Daten und befähigst die User sich selbst helfen zu können. Du definierst und implementierst Konzepte und Strategien für unsere BMC Helix ITSM Plattform entlang unserer IT Strategie (DevOps, Cloud). Positionierung, Einführung, Consulting und Support in unserer agile Delivery Organisation. Du unterstützt die Delivery-Teams und weiterer Stakeholder beim Onboarding auf die BMC Systeme. Mittels Reporting unterstützt du die relevanten IT Diszipline wie Lizenz-, Release-, Change-, Problem- und Incident Management und hilfst beim Aufbau des Digital Workplaces. Du kannst fachliche Diskussionen auf Deutsch führen (ca. B2)
Swisscard AECS wurde 1998 als Gemeinschaftsunternehmen von Credit Suisse und American Express gegründet. Das Joint Venture vereinigt das weltweit führende Know-how im Kreditkartenmanagement von American Express mit den starken nationalen Vertriebskanälen der Credit Suisse. Swisscard hat seinen Unternehmensstandort in Horgen bei Zürich und beschäftigt aktuell rund 700 Mitarbeitende. Sie betreut heute über 1,5 Million Karten.