Premium Front Office Kundenberater/-in

One of 56 job profiles at employer Swisscard AECS GmbH

Role and responsibilities

Als Premium Front Office Kundenberater:in nimmst du telefonische Anfragen entgegen, bietest Zusatzprodukte an, bearbeitest Beschwerden, koordinierst Nachfassaktivitäten, führst Care Calls durch und unterstützt das Team.

Team / description

Kreditkartenunternehmen in der Schweiz

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Grundausbildung / Handelsschule oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Tiefgehende Erfahrung im Premium Kundensegment
• Qualitätsbewusstsein
• Muttersprache Deutsch, Französisch und Englisch, idealerweise auch Italienisch