One of 50 job profiles at employer Swisscard AECS GmbH
Du überwachst die Lösungen in deinem Verantwortungsbereich und stellst sicher, dass alle Sicherheitsstandards und Weisungen eingehalten werden, dass Qualität und Leistung den Anforderungen und Spezifikationen entsprechen und dem Absehbaren Bedarf gerecht werden können, dass entdeckte Mängel umgehend behoben werden, oder du initiierst entsprechende Initiativen, dass die nötigen Dokumentationen auf dem neusten Stand sind und alle Beteiligten korrekt informiert sind. Du bearbeitest Inzident, Serviceanfragen und Systemalarme, indem du dieses selbst löst oder die Umsetzung mit unseren Partnern koordinierst. Du übernimmst technischen Support und arbeitest eng mit der Nutzercommunity und unseren Partnern zusammen und bist Garant für eine effiziente und effektive Zusammenarbeit.