Elektroniker / Mechatroniker im technischen Kundensupport

Du unterstützt unseren internationalen Vertrieb mit fundierten Analysen und trägst dazu bei, Kundenanliegen rasch und kompetent zu lösen. Du stellst eine klare Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit den Sales Units sicher, um technische Anfragen effizient zu bearbeiten. Du führst professionelle Produktanalysen durch und dokumentierst diese. Du wirkst aktiv daran mit, Qualitätsstandards zu sichern und Prozesse im Servicebereich kontinuierlich zu verbessern. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Die Baumer Group ist ein international führender Hersteller von Sensoren und Messinstrumenten für die Fabrik- und Prozessautomation. Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 2'800 Mitarbeitenden weltweit, die mit Leidenschaft, Expertise und Engagement immer auf der Suche nach den besten Lösungen für unsere Kunden sind.

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in oder Mechatroniker/in - idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als -Techniker/in HF in Messtechnik oder Elektrotechnik

• Fundierte Kenntnisse in Messtechnik und Erfahrung im Produktsupport

• Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, mit der du komplexe Anliegen souverän bearbeitest

• Solide Kenntnisse in MS-Office, sowie verhandlungssicher in Deutsch und Englisch