Solothurner Spitäler AG

Mitarbeiter/-in Information Telefonzentrale

📍 4500 Solothurn

Rolle und Verantwortlichkeiten

Freundlicher Empfang von Patientinnen und Patienten und Besucherinnen und Besuchern sowie kompetente Unterstützung bei Fragen und Zutrittsangelegenheiten. Bearbeitung von E-Mails und Beschwerden sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Verwaltung von Abwesenheiten und Pflege von Personal- und Patientendaten. Betreuung der Kassenabläufe inklusive Vorbereitung des Bargelds. Überwachung der Leitzentrale, Sicherheitsanlagen sowie Koordination von Parkwesen und Schlüsselverwaltung.

Team / Beschreibung

Solothurner Spitäler AG ist der grösste Arbeitgeber im Kanton und bietet ein motivierendes Arbeitsklima sowie hohe Qualitäts- und Leistungsstandards. Wiedereinsteigende sind willkommen und es gibt ein vielfältiges Fortbildungsangebot sowie attraktive Karriereoptionen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im dienstleistungsnahen Bereich

  • Erfahrung im Empfang oder Front-Office sowie Fremdsprachenkenntnisse

  • Hohe Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit und gepflegtes Erscheinungsbild

  • Bereitschaft zu Einsätzen nach Dienstplan, inklusive Wochenenden, Feiertagen und Nachtdiensten

  • Gute IT-Anwenderkenntnisse im Umgang mit gängigen Systemen (z. B. Terminals, Telefonanlagen, Kassen)