Solothurner Spitäler AG

Mitarbeiter/-in Empfang und Telefonzentrale

📍 4500 Solothurn

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs am Empfang/Telefonzentrale. Freundliche und kompetente erste Ansprechperson für Patientinnen/Patienten, Angehörige, Besuchende sowie externe Stellen und Behörde. Koordination von Patientenanliegen und effiziente Weiterleitung an die zuständigen Fachpersonen. Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenstammdaten erfassen, Dokumente erstellen, Posteingang/-ausgang, Terminvergaben etc.). Materialbewirtschaftung.

Team / Beschreibung

Solothurner Spitäler AG ist der grösste Arbeitgeber im Kanton und bietet ein motivierendes Arbeitsklima sowie hohe Qualitäts- und Leistungsstandards. Wir sind ein kantonales Spital mit vielfältigen Fortbildungsangeboten und attraktiven Karriereoptionen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil

  • Sichere IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office

  • Empathie und Verständnis für Menschen in psychischen Belastungssituationen

  • Hohe Zuverlässigkeit, Diskretion und Flexibilität, inklusive Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (auch am Wochenende, ohne Nachtdienst)