Job profiles at BAUHAUS Fachcentren AG: Customer Service Kundendienst-Mitarbeiter/-in Webshop

One of 36 job profiles at employer BAUHAUS Fachcentren AG

Job Description

Annahme und Bearbeitung aller Kundenanliegen rund um den BAUHAUS Webshop über die verschiedenen Kommunikationskanäle, Bestellung und Überwachung von Kundenbestellungen, Abwicklung und Sicherstellung des Garantie- und Retouren Prozesses, Bearbeitung allgemeiner administrativen Anliegen sowie koordinatorische Tätigkeiten.

Education

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsbildung

Experience

Competencies

• Administratives und technisches Verständnis sind vorhanden
• Sie verstehen es, mündlich wie schriftlich stilsicher zu kommunizieren
• Kundenfreundlichkeit hat für Sie oberste Priorität
• In schwierigen Situationen bleiben Sie ruhig und behalten die Übersicht
• Hohe Eigeninitiative und Flexibilität sind Ihre Stärken

Languages

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