Job profiles at Basel Tourismus: Mitarbeiter/-in Guest Service

One of 4 job profiles at employer Basel Tourismus

Role and responsibilities

Beratung von Individualreisenden, Gruppen und Firmen, Erstellen von Offerten, Buchung von Hotelzimmern und Rahmenprogrammen, Verwaltung von Zimmerkontingenten, Administration im Bereich BaselCard und eLM, Unterstützung der Teamleitung, Informationsaufbereitung für touristische Anfragen

Team / description

Basel Tourismus

Qualifications and Skills

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im Touristikbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Touristikbereich
• Selbstständige, initiativ arbeitende Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Kommunikationskompetenz
• Team- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Gepflegtes, selbstsicheres Auftreten
• Sicherheit in Deutsch in Text, Stil und Orthografie
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Französisch
• Versierter Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Buchungsportalen und -software
• Gute Kenntnisse über Basel und die Region