Stellenprofile bei Basel Tourismus: Mitarbeiter/-in Guest Service

Eins von 4 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Basel Tourismus

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beratung von Individualreisenden, Gruppen und Firmen, Erstellen von Offerten, Buchung von Hotelzimmern und Rahmenprogrammen, Verwaltung von Zimmerkontingenten, Administration im Bereich BaselCard und eLM, Unterstützung der Teamleitung, Informationsaufbereitung für touristische Anfragen

Team / Beschreibung

Basel Tourismus

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im Touristikbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Touristikbereich
• Selbstständige, initiativ arbeitende Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Kommunikationskompetenz
• Team- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Gepflegtes, selbstsicheres Auftreten
• Sicherheit in Deutsch in Text, Stil und Orthografie
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Französisch
• Versierter Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Buchungsportalen und -software
• Gute Kenntnisse über Basel und die Region