Medbase AG

Mitarbeiter/-in Empfang Telefon

📍 8400 Winterthur

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie empfangen unsere Patientinnen und Patienten und sorgen sich um ihr Wohl an der Rezeption und am Telefon. Zu Ihren tĂ€glichen Aufgaben gehören die optimale Triage, Terminierung und das Erteilen von telefonischen AuskĂŒnften.

Team / Beschreibung

Die Medbase Gruppe betreibt ĂŒber 150 medizinische, pharmazeutische und zahnĂ€rztliche Standorte in der Schweiz. Rund 3200 Mitarbeitende betreuen die Patientinnen und Patienten ganzheitlich - von der PrĂ€vention ĂŒber die Akutmedizin bis zur Rehabilitation. Medbase sorgt zudem fĂŒr Nachwuchs im Gesundheitswesen und bildet rund 340 junge Frauen und MĂ€nner aus.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • Abgeschlossene Grundausbildung, medizinischer Hintergrund von Vorteil

  • Hohe Sozialkompetenz und Offenheit fĂŒr ein interkulturelles Umfeld

  • Kommunikative StĂ€rken, Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Diskretion

  • Organisatorisches Flair verbunden mit der FĂ€higkeit, den Überblick zu bewahren und PrioritĂ€ten zu setzen

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorausgesetzt, weitere Fremdsprachen von Vorteil

  • FlexibilitĂ€t und VerstĂ€ndnis bei kurzfristigen Änderungen des Arbeitsplanes