Mitarbeiter/-in Empfang Telefon
đ 8400 Winterthur
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie empfangen unsere Patientinnen und Patienten und sorgen sich um ihr Wohl an der Rezeption und am Telefon. Zu Ihren tĂ€glichen Aufgaben gehören die optimale Triage, Terminierung und das Erteilen von telefonischen AuskĂŒnften.
Team / Beschreibung
Die Medbase Gruppe betreibt ĂŒber 150 medizinische, pharmazeutische und zahnĂ€rztliche Standorte in der Schweiz. Rund 3200 Mitarbeitende betreuen die Patientinnen und Patienten ganzheitlich - von der PrĂ€vention ĂŒber die Akutmedizin bis zur Rehabilitation. Medbase sorgt zudem fĂŒr Nachwuchs im Gesundheitswesen und bildet rund 340 junge Frauen und MĂ€nner aus.
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
Abgeschlossene Grundausbildung, medizinischer Hintergrund von Vorteil
Hohe Sozialkompetenz und Offenheit fĂŒr ein interkulturelles Umfeld
Kommunikative StÀrken, Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Diskretion
Organisatorisches Flair verbunden mit der FĂ€higkeit, den Ăberblick zu bewahren und PrioritĂ€ten zu setzen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorausgesetzt, weitere Fremdsprachen von Vorteil
FlexibilitĂ€t und VerstĂ€ndnis bei kurzfristigen Ănderungen des Arbeitsplanes