Kundenberater/-in Privatkunden

Zugehen auf unsere Kundschaft im Empfangsbereich sowie Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse. Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge. Telefonisches Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen. Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt. Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse. Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen. Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner.

Unser Team in den Filialen Wetzikon, Pfäffikon ZH & Bauma hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre 'nahe Bank' wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten

• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle

• Flexibilität und Bereitschaft für Jobrotation in den Filialen Wetzikon, Pfäffikon ZH und Bauma

• Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten wird geschätzt

• Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung