Digitale/r Berater/in Inbound 60 - 100 %

One of 24 open jobs at Valiant Bank AG

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Role and responsibilities

Sie werden per Video sowie telefonisch zu Basis-Bankprodukten beraten und leisten so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit, schriftliche Kundenanliegen per Chat, Messenger und E-Mail beantworten, mögliches Potenzial erkennen, um ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

Team / description

Valiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 36,5 Milliarden Franken und beschäftigt über 1100 Mitarbeitende – davon über 75 Auszubildende.

Qualifications and Skills