Job profiles at Schaffhauser Kantonalbank: Leiter/-in Vertriebsservices

One of 40 job profiles at employer Schaffhauser Kantonalbank

Job Description

In dieser zentralen Führungsrolle auf Stufe Abteilungsleitung bist du verantwortlich für die taktische und operative Ausrichtung der drei Kernbereiche Produktmanagement, Vertriebsmanagement und Marketing & Kommunikation. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Position unserer Bank zu festigen und weiter auszubauen, indem du gemeinsame Lösungen entwickelst und die Marktbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit den Frontbereichen weiter vorantreibst. Du bist für folgende drei Teams verantwortlich und übernimmst die direkte Führung des Marketings & Kommunikation. Produktmanagement: Weiterentwicklung des gesamten Produktportfolios für Privat- und Firmenkunden (z.B. Anlageprodukte, Finanzierung, Zahlungsverkehr, Karten, etc.). Analyse von Markttrends und Kundenbedürfnissen zur Einführung neuer Produkte sowie zur Optimierung bestehender Angebote. Vertriebsmanagement: Führung und Weiterentwicklung des Vertriebs in allen Kundensegmenten mit dem Ziel, die definierten Wachstums- und Ertragsziele zu erreichen. In Zusammenarbeit mit den Frontbereichen die Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien voranzutreiben, um den Marktanteil auszubauen und Kundinnen und Kunden langfristig zu binden. Förderung einer proaktiven und kundenorientierten Vertriebsphilosophie durch die Weiterentwicklung eines schlagkräftigen CRM-Tools und enge Zusammenarbeit mit den Kundenberatenden und anderen internen Abteilungen. Marketing & Kommunikation: Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung umfassender Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und Kundenbindung in allen Geschäftsfeldern sowie Förderung des Images der Bank. Verantwortung für die Umsetzung der Kommunikationsgrundsätze, die kanalübergreifenden öffentlichkeitswirksamen Aktivitäten (online und offline) sowie für den Ausbau der digitalen Marktpräsenz. Steuerung des Corporate Branding und Sicherstellung einer konsistenten Markenidentität in sämtlichen Märkten und Kanälen.

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