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Mahnen von Kontoüberschreitungen und Kreditkartenschulden, Erstellen und Überwachen von Abzahlungsvereinbarungen, Bearbeiten von bestrittenen Karten-Transaktionen, Zahlungsfreigaben und Abklärungen bei unvollständigen Zahlungsaufträgen, Plausibilitätsprüfungen zur Verhinderung von Betrugsfällen und Kontrolle verdächtiger E-Banking-Logins und -Zahlungen, Tägliche Brief-/E-Mail-Korrespondenz und telefonische Kontakte mit Kunden und Kundenberatern in der ganzen Schweiz in Deutsch und Französisch.