Job profiles at Migros Bank AG: Kundenberater/-in Outbound

One of 153 job profiles at employer Migros Bank AG

Job Description

Du kontaktierst bestehende sowie potenzielle Kunden, um Beratungstermine für unsere Kundenberater *innen zu vereinbaren. Du darfst einfache Beratungen und Transaktionen durchführen und informierst unsere Kunden über unsere Dienstleistungen und Produkte. Du arbeitest nach vorgegebenen Kampagnen als Teil eines Beratungsverbundes und bearbeitest effizient Verkaufschancen aufgrund qualifizierter Potenzialanalyse. Du bist verantwortlich für die qualitativ hochstehende und umfassende Dokumentation von CRM-Informationen sowie Generierung bedarfsorientierter manueller Verkaufschancen.

Education

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Experience

• mind. 1 - 2 Jahre im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
• Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundengewinnung und -entwicklung

Competencies

• Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen, am Erkennen von Kundenwünschen sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt
• abschlussorientiertes, kommunikatives und professionelles Auftreten
• Gesundes Mass an Selbstvertrauen und eine gewinnende Persönlichkeit
• Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit

Languages

• Deutsch (verhandlungssicher)
• Französisch (von Vorteil)
• Italienisch (von Vorteil)

Other