Migros Bank AG

Customer Experience Specialist

📍 8001 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Customer Experience Specialist bei der Marke Migros Bank

Team / Beschreibung

Migros Bank

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Master-Studium (Universität, Fachhochschule)

  • 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der Customer Experience Abteilung

  • Menschen- und kundenorientierte, eigenverantwortliche Persönlichkeit

  • Unternehmerisches Denken und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten

  • Outside-in Perspektive und innovativer Charakter

  • Deutsch (verhandlungssicher)

  • Französisch (von Vorteil)

  • Italienisch (von Vorteil)

  • Englisch (gute Kenntnisse)

  • Expertise im Human Centered Design und Customer Journeys

  • Agile Erfahrung (Scrum) mit Online Umfrage & Tools