Job profiles at Migros Bank AG: Sachbearbeiter/-in Kundencenter Digital Banking

One of 151 job profiles at employer Migros Bank AG

Job Description

Du bist für die Bearbeitung aller administrativen Arbeiten im Zusammenhang mit Digital Banking zuständig (Eröffnung, Konfiguration, Änderung, Datenbereinigung, Aufhebung sowie Sperrungen, Entsperrungen von Geräten und Verträgen). Du bist für die Vertragserstellung sowie die Aufschaltung zusätzlicher Konten und Depots verantwortlich. Du bist für die Generierung und den Versand der Aktivierungscodes sowie Sperrungen und Entsperrungen zuständig. Du hast einen direkten telefonischern Kundenkontakt mit Privat- und Firmenkunden im Rahmen von Digital Banking Anfragen und -Tickets (1st und 2nd Level Support E-Banking).

Education

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im kaufmännischen Bereich von Vorteil

Experience

• Mind. 1-2 Jahre im kaufmännischen Bereich

Competencies

• Exakte, speditive und selbstständige Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit PC-Programmen und technisches Flair
• Freude an administrativen Tätigkeiten
• Interesse an digitalen Themen und Entwicklungen sowie grosses Interesse an einem Produkt, das sich stetig weiter entwickelt

Languages

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