Job profiles at Hitachi Energy AG: Service Delivery Manager

One of 90 job profiles at employer Hitachi Energy AG

Job Description

Als Service Delivery Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle und bist die Schnittstelle zwischen dem Business und dem Management der internen Prozesse für die Erbringung der Dienstleistungen von Factory IT und dem Integration Team.

Education

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, vergleichbare Ausbildung oder ähnlicher Hintergrund

Experience

• Weiterbildung im Business/Digital Service Management und ITIL oder eine vergleichbare Weiterbildung ist von Vorteil
• Umfassende Erfahrung in der Definition von Service-Delivery-Frameworks (ITIL, COBIT, SCRUM, SAFE, etc.) und im Risiko- sowie Qualitätsmanagement von Vorteil
• Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil

Competencies

• Fähigkeit, Teams anzuleiten und mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten
• Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken

Languages

• Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit ist ein absolutes Muss

Other