Job profiles at Baloise Versicherung AG: Leiter/-in Baloise Directline

One of 169 job profiles at employer Baloise Versicherung AG

Role and responsibilities

Leitung der baloisedirectline (bdl), verantwortlich für Kundenbetreuer:innen, Coaching, Ausbildung, Reporting und Systeme, Erreichung der Vertriebsziele, kontinuierliche Optimierung des Gesamtbereichs, Mitgestaltung der Omnikanal-Vertriebsstrategie, Prägung der Unternehmenskultur.

Team / description

Die Baloise Directline (bdl) ist unser telefonischer Vertriebskanal und berät Kundinnen und Kunden remote. Die Abteilung ist ein zentraler Bestandteil unserer strategischen Ausrichtung.

Qualifications and Skills

• Hochschulabschluss oder äquivalente Ausbildung
• Aus-/Weiterbildung im Versicherungsgeschäft (z.B. VBV, eidg. Fachausweis etc.)
• (mehrjährige) Erfahrungen im Umfeld von Outbound Centern, Remote Vertrieb und/oder mehrjährige Erfahrung im Versicherungsvertrieb
• fundierte Kenntnisse des Versicherungsgeschäftes, insbesondere im Bereich Vertrieb und Beratung
• Konzeptionell, strategische Fähigkeiten und ausgeprägte Führungskompetenz
• ausgeprägte Kundenorientierung
• sehr gutes Deutsch
• Französisch
• Italienisch und/oder Englisch von Vorteil