Job profiles at Baloise Versicherung AG: Berater/-in Deutsch/Italienisch Kundenservice Bank

One of 169 job profiles at employer Baloise Versicherung AG

Role and responsibilities

Du stellst professionell und selbständig die Kundenberatung zu sämtlichen Dienstleistungen und Basis-Bankprodukten sicher. Du beantwortest die telefonischen und schriftlichen Kundenaufträge und -Reaktionen. Du vermittelst erfolgreich die Beratungsanfragen ausserhalb deines Betreuungsbereiches an die zuständigen Spezialisten. Du bewegst dich sicher in der 'digitalen Welt' und unterstützt Kundinnen und Kunden im E-Banking. Du lebst tägliche Empathie und Freundlichkeit vor.

Team / description

Baloise ist mehr als eine traditionelle Versicherung und Bank. Neben dem klassischen Finanzgeschäft arbeiten sie mit Ökosystemen in den Bereichen Mobility und Home. Sie sehen das digitale Zeitalter als Chance, um ihr Angebot nachhaltiger, innovativer und kundenorientierter zu gestalten. Baloise legt Wert auf eine familiäre Atmosphäre, interne Vernetzung und unterstützende Teamkultur.

Qualifications and Skills