Job profiles at Baloise Versicherung AG: Sachbearbeiter/-in Kundenservice Bank

One of 159 job profiles at employer Baloise Versicherung AG

Job Description

Du betreust schweizweit Privat- und Geschäftskunden im Bereich Basic Banking. Du bist Teil des Kundenservice Bank und bearbeitest Kundenanliegen unterschiedlichster Art. Du erledigst Eröffnungen, Änderungen und Schliessungen von Kundenbeziehungen und Produkten und pflegst sämtliche Kundendaten. Du interagierst mit verschiedenen Abteilungen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Du hilfst mit, die Prozesse im Tagesgeschäft laufend zu optimieren und zu digitalisieren.

Education

Experience

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Basic Banking, idealerweise im Kundenservice.
• Du bringst ein bankfachliches Grundverständnis sowie Beratungserfahrung mit.

Competencies

• Dich zeichnet eine hohe Leistungsmotivation, Eigenverantwortung und Eigeninitiative sowie überzeugende und empathische Auftrittskompetenz aus.
• Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert sowie mit der digitalen Welt vertraut und affin.

Languages

• Du verfügst über hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch; Französisch und Italienisch von Vorteil.

Other

• Schicke uns zusammen mit deiner Bewerbung eine Audio-Datei, stelle dich darin kurz vor und erzähle uns von deiner prägendsten Kundenerfahrung. Versuche mit deinen Fremdsprachenkenntnissen aufzutrumpfen.