Job profiles at Balmer Bücherdienst AG: Sachbearbeiter/-in mit Schwerpunkt Abonnementsverwaltung

One of 2 job profiles at employer Balmer Bücherdienst AG

Job Description

Erfassen und Mutieren von Abonnementsbestellungen, Abo-Fakturierung und -Gutschriftenerstellung, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen, Erfassen und Bearbeiten von Bestellungen, Kontakt zu den betreuten Verlagen, Titelerfassung, Disposition, Remittendenbearbeitung, Gutschriftenerstellung

Education

• Abgeschlossene kaufmännische oder buchhändlerische Grundausbildung oder entsprechende Erfahrung

Experience

Competencies

• Exakte und strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Denken

Languages

• Kommunikationsstark in Deutsch

Other

• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen