Job profiles at BakerHicks AG: IT-Supporter/-in

One of 23 job profiles at employer BakerHicks AG

Job Description

Annahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Support requests direkt bei den Mitarbeitenden oder mittels Remote-Support, Installation und Bereitstellung von IT-Hardware für vorhandene oder neue Mitarbeitende, Installation und Bereitstellung von Android / Apple Geräten für vorhandene oder neue Mitarbeitende, Installation und Einrichtung diverser CAD & Business Software, Durchführung von Systemchecks sowie Auswertung von Log-Dateien der internen Infrastruktur, Mitarbeit in diversen internen Projekten, ICT-Dokumentationspflege, Kein Pikettdienst, keine Nächte oder Wochenenden

Education

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ

Experience

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Support

Competencies

• Hohes Mass an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein

Languages

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Other

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
• Grundkenntnisse im User Support für MS Office, Office 365, Windows
• Administration von Windows Server & MS Cloud services (M365, Exchange, Azure)
• Bereitschaft zur ständigen Anwesenheit im Büro