Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 10 job profiles at employer INTEGRA Metering AG

Role and responsibilities

Betreuung und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen, Administrative Vorbereitung der Serviceeinsätze, Planung der Serviceeinsätze und Servicetechniker, Erfassen und bearbeiten der Serviceaufträge in unserer Servicesoftware, Nachbearbeiten der Serviceaufträge und Rechnung auslösen

Team / description

Mit Hauptsitz in Therwil entwickelt und produziert INTEGRA Metering seit 1928 hochwertige Wasser- und Wärmeenergiezähler für Versorger, Stadtwerke, Hausverwaltungen und Gebäudebetreiber weltweit. Unsere Produkte und Leistungen tragen zum sorgfältigen Umgang mit Energie und Wasser bei. Heute konzentrieren wir unser Wissen und Know-how auf die Entwicklung innovativer IoT-Lösungen für Smart Metering und Smart Cities.

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit technischen Kenntnissen oder technische Ausbildung mit Erfahrung als Sachbearbeiter/in
• Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundlicher, offener und professioneller Umgang mit Kunden
• Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse