Job openings at Woma Work Management AG: Kundendienst Mitarbeiter (Inbound)

One of 14 open jobs at Woma Work Management AG

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Job Description

Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound), Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling), Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support, Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)

Experience

• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil - Quereinstieg auch möglich

Competencies

• Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
• Versierter Umgang mit dem PC & EDV
• Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)

Languages

• Stilsichere Deutschkenntnisse
• Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil

Other

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien
• Intensive Einarbeitung (8 Wochen) bei vollem Gehalt
• Lohn CHF 24.10 / h
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit
• Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Anstellung