Assistant Front of House Manager

Eins von 10 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Badrutt's Palace Hotel AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: • Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen • Unterstützung bei der Budgetierung • Einsatzplanung der beiden Teams • Sämtliche anfallenden Arbeiten am Gästeempfang und im Back office • Direkte Ansprechperson für unsere Gäste • Koordination von Wünschen und Bedürfnissen unserer Gäste • Sicherstellung der Kommunikationsabläufe im Team und mit anderen Abteilungen

Team / Beschreibung

Nicht angegeben

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Berufsausbildung in der Hotellerie
• abgeschlossene Hotelfachschule
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung am Front Office und/oder der Reservierung in der Luxushotellerie
• Proaktiver Arbeitsstil
• hohes Mass an Einsatzbereitschaft
• Gutes Gespür für Menschen
• ausgeprägte Team- und Lösungsorientierung
• Gute Auftrittskompetenz
• gepflegte Umgangsformen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
• Englisch
• Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse