Job profiles at Badrutt's Palace Hotel AG: Assistant Front of House Manager

One of 10 job profiles at employer Badrutt's Palace Hotel AG

Job Description

Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: • Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen • Unterstützung bei der Budgetierung • Einsatzplanung der beiden Teams • Sämtliche anfallenden Arbeiten am Gästeempfang und im Back office • Direkte Ansprechperson für unsere Gäste • Koordination von Wünschen und Bedürfnissen unserer Gäste • Sicherstellung der Kommunikationsabläufe im Team und mit anderen Abteilungen

Education

• Berufsausbildung in der Hotellerie
• abgeschlossene Hotelfachschule

Experience

• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung am Front Office und/oder der Reservierung in der Luxushotellerie

Competencies

• Proaktiver Arbeitsstil
• hohes Mass an Einsatzbereitschaft
• Gutes Gespür für Menschen
• ausgeprägte Team- und Lösungsorientierung
• Gute Auftrittskompetenz
• gepflegte Umgangsformen

Languages

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
• Englisch
• Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil

Other

• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse